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FAQ.
Dezember Info.
Passformen und Produkte.
Bestellung und Zahlung.
- Wie funktioniert das mit dem Steuerabzug?
- Benötige ich ein Konto, um bestellen zu können?
- Weshalb konnte meine Zahlung nicht durchgeführt werden?
- Ich gebe eine Bestellung in ein Nicht-EU-Land auf. Beinhaltet der Preis an der Kasse Zölle, Abgaben und/oder Steuern?
- Kann ich eine Geschenkkarte online kaufen?
- Ist der Artikel in einem von euren Geschäften erhältlich?
- Woher weiß ich, ob meine Bestellung bei euch eingegangen ist?
- Wie sieht es bei euch mit Barrierefreiheit aus?
Versand.
Retouren.
- Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
- Kann ich Weihnachtsgeschenke zurückgeben?
- Bietet ihr kostenlose Rücksendungen an?
- Ich habe meine Rücksendeformulare verloren, kann ich trotzdem etwas zurücksenden?
- Die Rücksendefrist ist abgelaufen. Kann ich meine Bestellung trotzdem noch zurücksenden?
- Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?
- Ich habe eine Reklamation, was kann ich machen?
- Kann ich Sale-Artikel zurückgeben?
Reparaturservice.
- Bietet ihr kostenlose Reparaturen an?
- Repariert ihr alle Nudie Jeans, egal wo sie gekauft worden sind?
- Wie lang ist die Wartezeit bei Reparaturen?
- Kann ich meine Nudie Jeans kostenlos säumen lassen?
- Wo kann ich meine Jeans reparieren lassen?
- Kann ich meine Jeans zur Reparatur einsenden?
- Repariert ihr Jeans von anderen Marken?
- Repariert ihr kaputte Reißverschlüsse?
Re-use.
c/o Nudie Jeans.
Denim-Wissen.
- Wann kann ich meine Jeans waschen?
- Wie sollte ich meine schwarze Jeans waschen?
- Was bedeutet dry bleeding bzw. trocken abfärben?
- Wenn ich meine Jeans noch nicht waschen möchte, was kann ich tun, um sie frisch zu halten?
- Was bedeutet Selvage?
- Was ist Dry Denim?
- Wie lagere ich meine Jeans am besten?
- Wie kann ich Risse im Schritt vermeiden?
Kontakt.
Was ist Bio-Baumwolle?
Bio-Baumwolle wird ohne künstliche Düngemittel, Pestizide oder genetisch modifizierte Organismen (GMO) hergestellt. Konventionelle Baumwolle wird dagegen mit großen Mengen an chemischen Düngemitteln und Pestiziden gezogen und die Verwendung von GMO-Pflanzen ist auch weit verbreitet. Die meisten der verwendeten Chemikalien sind für Menschen und die Umwelt als gefährlich eingestuft. Außerdem wird Bio-Baumwolle oft von Kleinbauern angebaut, wo im Vergleich zu großen Landwirtschaftsbetrieben für konventionelle Baumwolle eine bessere Kontrolle der Pflanzen möglich ist und ressourceneffizientere Bewässerungssysteme benutzt werden können.
Seit 2012 arbeiten wir bei allen unseren Denim-Produkten ausschließlich mit 100 % Bio-Baumwolle. 2017 haben wir die Verwendung von Bio-Baumwolle auf die gesamte Kollektion ausgeweitet.