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返品ポリシーを教えてください。

返品を希望される場合は、商品の受領日から14日以内にスウェーデンの弊社倉庫まで商品を返品してください。 返品の際は、必ず受け取った時と同じ状態で返品してください。 つまり、目立った着用感なく、タグ付きのままのご返品をお願いいたします。 商品到着時に同封されていた返品フォームの指示に従って必要事項をご記入いただき、商品とともに以下の弊社倉庫までご返送ください:

Nudie Jeans Marketing AB
c/o Korallen AB
Ålandsgatan 10
50441 Borås
スウェーデン

宅配業者に税関送り状を提出し、返品する商品と一緒に返品フォームを梱包してください。

返品された商品は、スウェーデンの弊社倉庫に到着した日から10営業日以内に返品手続きを行います。 お客様がNudie Jeansのオンラインショップでご注文された商品は、Nudie Jeansサプライヤー宛てに返品することはできません。 アンダーウェアの返品はお受けすることができません。 また、返品時の配送料はご返金できません。 セール期間中や祝日は、返金手続きに通常よりもお時間を頂戴する場合があります。

商品を交換することはできますか?

nudiejeans.comから商品をご購入いただき、何らかの理由で商品にご満足いただけなかった場合は、商品の受領日から14日以内に、受領時と同じ未使用の状態で弊社までご返送ください。 ご返品いただいた商品と同じ価格帯で、異なるサイズやカラーの商品と交換していただけます。 交換した商品は、送料無料でお届けいたします。

店舗で商品を返品することはできますか?

店舗でご購入された商品の返品を希望される場合は、ご購入された店舗に返品していただく必要があります。 www.nudiejeans.comでご購入された商品の返品を希望される場合は、スウェーデンの弊社倉庫まで返品していただく必要があります。