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Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?

Wir sind bestrebt, Rücksendungen innerhalb von 10 Werktagen ab dem Tag des Eingangs zu bearbeiten. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist.
Wenn deine Rücksendung bearbeitet worden ist, kommt dein Geld innerhalb von 2–5 Werktagen an, wenn die Zahlung mit Kredit-/EC-Karte erfolgt ist, und innerhalb eines Tages, wenn du mit PayPal bezahlt hast. Wenn du deinen Kauf mit einer Klarna-Rechnung getätigt hast, wird dir eine aktualisierte Rechnung zugesandt, sobald die Rücksendung bearbeitet worden ist.

Bitte beachte, dass in Stoßzeiten, z. B. während Sales, die Bearbeitung von Rücksendungen bis zu 10 Werktage dauern kann.