Der Reparaturservice ist exklusiv nur für Nudie Jeans. Es spielt jedoch keine Rolle, wo du deine Nudie Jeans gekauft hast – wir kümmern uns um sie, solange sie bei der Abgabe frisch gewaschen ist.
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FAQ
Ja! Du kannst deine Jeans in einem unserer Nudie Jeans Repair Shops oder bei einem Repair Partner kostenlos reparieren lassen, so oft du willst, egal wann oder wo sie gekauft wurde.
Wir akzeptieren nur Laufkundschaft, und um die Wartezeit kurz und angenehm zu halten, nehmen wir jeweils nur ein Paar auf einmal an.
Wir bieten keinen Nachfärbeservice an. Aber wie wir gehört haben, ist es ziemlich einfach, sie selbst nachzufärben. Du brauchst nur Textilfarbe zu kaufen und die Anweisungen zu befolgen. Farbe für häuslichen Gebrauch kann man oft in Supermärkten kaufen und sie ist einfach in einer Waschmaschine zu benutzen.
Und ein freundlicher Tipp: Denke daran, die Waschmaschine danach zu reinigen. Das kann mit einem separaten leeren Waschgang geschehen (idealerweise bei 40 °C). Das ist notwendig, damit kein Risiko besteht, dass Farbspuren in der Maschine zurückbleiben.
Vergiss nicht, bei der Auswahl der Farbe die umweltfreundlichste Alternative zu wählen!
In Zukunft empfehlen wir auch unsere schwarze Alternative, „Everblack“. This denim stays pitch black for 40 (or more) home washings.
Ja, wir bieten den kostenlosen Austausch von Reißverschlüssen in allen Please make sure the jeans are freshly washed before being handed in.
Ja! Wir nehmen nur frisch gewaschene Jeans an. Nicht nur aus Sicherheits- und Hygienegründen für unsere Mitarbeiter, sondern auch, weil das Endergebnis der Reparatur bei einem sauberen Paar Jeans besser ist.
Jedes Paar Jeans, das über unseren Re-use-Service abgegeben wird, wird recycelt.
Wenn die Jeans in einem akzeptablen Zustand sind, werden sie als Re-use-Jeans, eine Secondhand-Alternative, in unseren Repair Shops oder im Webshop verkauft.
Wenn die Jeans wirklich zerrissen und kaputt sind, werden sie zerschnitten und als Denimflicken für unseren Reparaturservice verwendet oder für zukünftige Recycling-Projekte an unser Lager geschickt.
Jeder Repair Shop hat eine andere Bearbeitungszeit für Reparaturen, da sie von der aktuellen Auslastung in der jeweiligen Filiale abhängt.
Bitte wende dich an deinen vor Ort, um eine geschätzte Zeit zu erhalten.
Du kannst deine Nudie Jeans kostenlos in jedem unserer Nudie Jeans Repair Stores oder bei unseren Repair-Partnern reparieren lassen.
Als c/o-Mitglied hast du außerdem Anspruch auf ein kostenloses Repair Kit. Du kannst eines bestellen und deinen Nudie Jeans selbst ein wenig liebevolle Pflege (TLC) gönnen.
Leider bieten wir keine Versandoption für Reparaturen an. Da der Transport einzelner Kleidungsstücke negative Auswirkungen auf die Umwelt hätte – und die Initiative letztendlich dazu dient, unsere Umweltbilanz zu verbessern –, müssen wir dies leider ablehnen. Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, diesen Service auch für Kunden anzubieten, die nicht in der Nähe unserer Reparaturwerkstätten oder Reparaturpartner wohnen.
Als c/o-Mitglied haben Sie Anspruch auf ein kostenloses Reparaturset. Sie können eines bestellen und Ihre Nudie Jeans selbst reparieren. Aufgrund von Zollbestimmungen, auf die wir keinen Einfluss haben, können wir Reparatursets derzeit nur in EU-Länder versenden. Wir arbeiten daran, eine Lösung zu finden, damit wir Reparatur-Kits wieder für alle Länder anbieten können, und hoffen, dass wir in nicht allzu ferner Zukunft eine Lösung gefunden haben werden. Wenn Sie in Großbritannien, Australien oder Kanada leben, werden wir bald eine Lösung für Sie haben, bei der die Kits von unseren Reparaturwerkstätten aus ins Inland verschickt werden können.
Jede Nudie Jeans kommt mit dem Versprechen kostenloser Reparaturen.
Jede Nudie Jeans kommt mit dem Versprechen kostenloser Reparaturen in allen unseren Nudie Jeans Repair Shops. Wir reparieren jede kaputte Stelle der Jeans und du kannst sie so oft wie nötig reparieren, egal wann oder wo sie gekauft wurde. Lesen Sie hier mehr darüber.
Aus Hygienegründen nehmen wir nur frisch gewaschene Jeans an.